Support

Vi svarer vanligvis innen 1–2 virkedager.

Melde fra om et problem

For at vi skal fikse det raskere, ta gjerne med:

• Telefonmodellen din og iOS-versjonen
• Hvilken versjon av Notix du har, hvis du vet det
• Hva du gjorde, hva du ventet deg, og hva som skjedde i stedet
• Et skjermbilde eller et skjermopptak, hvis det går

Abonnement og betaling

Notix Pro belastes gjennom Apple-ID-en din. Du kan administrere eller si opp abonnementet når som helst i innstillingene på enheten: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer.

Refusjoner for kjøp i App Store håndteres av Apple — du søker om en på reportaproblem.apple.com.

Konto og data

Du kan slette kontoen din og alle tilhørende data rett i appen: Innstillinger → Kontodetaljer → Slett konto. Kontoen og dataene dine slettes permanent etter 30 dager; logger du inn igjen innenfor den perioden, avbrytes slettingen.

Spørsmål om data? Les personvernerklæringen vår eller send oss en e-post.

Ta opp forelesninger og møter

Notix hjelper deg å fange opp det du har lov til å fange opp. Reglene for opptak er forskjellige fra lærested til lærested, fra arbeidsplass til arbeidsplass og fra land til land, og noen steder må alle i rommet si ja før du starter — så sjekk hvilke regler som gjelder for deg før du trykker på opptak.