Pomoc
Zwykle odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.
W każdej sprawie, z błędem albo pomysłem:
support@notix-ai.app
Zgłaszanie problemu
Żeby naprawić szybciej, dołącz:
- Model urządzenia i wersję iOS
- Wersję Notix, jeśli ją znasz
- Co robisz, czego oczekujesz i co dzieje się zamiast tego
- Zrzut ekranu albo nagranie ekranu, jeśli się da
Subskrypcja i płatności
Notix Pro jest opłacany przez twoje Apple ID. Subskrypcją zarządzisz i anulujesz ją w każdej chwili w ustawieniach urządzenia: Ustawienia → twoje imię → Subskrypcje.
Zwrotami za zakupy w App Store zajmuje się Apple — poprosisz o niego na reportaproblem.apple.com.
Konto i dane
Konto razem ze wszystkimi danymi usuniesz prosto w aplikacji: Ustawienia → Dane konta → Usuń konto. Konto i dane kasujemy trwale po 30 dniach; ponowne zalogowanie w tym czasie anuluje usunięcie.
Pytania o dane — zajrzyj do polityki prywatności albo napisz do nas.
Nagrywanie wykładów i spotkań
Notix pomaga zachować materiał, który masz prawo zachować. Zasady nagrywania różnią się między uczelniami, firmami i krajami, a gdzieniegdzie zgodzić się muszą wszyscy w pomieszczeniu — więc zanim naciśniesz nagrywanie, sprawdź zasady, które obowiązują u ciebie.