Support

Vi svarar oftast inom 1–2 arbetsdagar.

Rapportera ett problem

För att vi ska hinna fixa det snabbare, skicka gärna med:

• Din telefonmodell och iOS-version
• Vilken version av Notix du har, om du vet
• Vad du gjorde, vad du förväntade dig och vad som hände i stället
• En skärmbild eller skärminspelning, om det går

Abonnemang och betalning

Notix Pro debiteras via ditt Apple ID. Du kan hantera eller säga upp abonnemanget när som helst i enhetens inställningar: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer.

Återbetalningar för köp i App Store sköts av Apple — du ansöker om en på reportaproblem.apple.com.

Konto och data

Du kan radera ditt konto och all tillhörande data direkt i appen: Inställningar → Kontouppgifter → Radera konto. Ditt konto och din data raderas permanent efter 30 dagar; loggar du in igen inom den perioden avbryts raderingen.

Frågor om data? Läs vår integritetspolicy eller mejla oss.

Spela in föreläsningar och möten

Notix hjälper dig fånga det du har rätt att fånga. Reglerna för inspelning skiljer sig mellan lärosäten, arbetsplatser och länder, och på vissa håll måste alla i rummet säga ja innan du börjar — så kolla vilka regler som gäller för dig innan du trycker på inspelning.