ช่วยเหลือ

ปกติเราตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ

แจ้งปัญหา

เพื่อให้เราแก้ได้เร็วขึ้น ช่วยระบุข้อมูลเหล่านี้มาด้วย:

• รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS ของคุณ
• เวอร์ชันของ Notix ถ้าทราบ
• คุณทำอะไร คาดว่าจะเกิดอะไร และเกิดอะไรขึ้นแทน
• ภาพหน้าจอหรือคลิปบันทึกหน้าจอ ถ้าทำได้

การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

การสมัครสมาชิก Notix Pro เรียกเก็บเงินผ่าน Apple ID ของคุณ คุณจัดการหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของเครื่อง: การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครใช้บริการ.

การขอคืนเงินสำหรับการซื้อใน App Store เป็นเรื่องที่ Apple ดูแล คุณยื่นคำขอได้ที่ reportaproblem.apple.com.

บัญชีและข้อมูล

คุณลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ในแอปโดยตรง: ตั้งค่า → รายละเอียดบัญชี → ลบบัญชี. บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบถาวรหลังจาก 30 วัน หากเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายในช่วงนั้น การลบจะถูกยกเลิก

คำถามเกี่ยวกับข้อมูล ดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรืออีเมลหาเรา

การบันทึกเสียงเลกเชอร์และการประชุม

Notix ช่วยคุณเก็บบันทึกสิ่งที่คุณมีสิทธิ์เก็บบันทึก กฎเรื่องการบันทึกเสียงต่างกันไปตามสถานศึกษา ที่ทำงาน และประเทศ และบางที่ทุกคนในห้องต้องยินยอมก่อนจึงจะเริ่มได้ ตรวจสอบกฎที่ใช้กับคุณก่อนกดอัดทุกครั้ง